この前のブログにも書いたんですが、この数週間、iPhoneの調子が悪かったんですよね。起動してもリンゴの画面から動かなくなった。。。
それで、渋谷のアップルストアのジーニアスバーに行って見てもらったんですが、原因が分からず。。。
結局、復元・初期化してもらってとりあえず治った…
…かにみえたんですが、
数日後、また同様の症状が。。。
これはダメだぁ~、ということでついに修理に出すことにしました。
修理の流れとしては、
- アップルのサポート(0120-27753-5)に電話。手配してもらい修理IDを聞く
- ソフトバンクに行って代替機を借りる。代替機に設定を変更してもらう。
- 自宅にヤマト運輸がiPhoneを回収に来るので渡す。
- 数日後、修理済み品が届く
- ソフトバンクに代替機を返却し、修理済みiPhoneに設定を変更してもらう。
という流れ。
先に近くのソフトバンクにiPhoneの代替機があるか電話で確認をとっておいた方がいいです。
僕が確認した店舗では1台だけ代替機がありました。
ちなみに代替機はほとんどiPhone3Gみたいです・・・。
修理費ですが、僕の場合は購入してから1年以内なので無料でした。よかったー。
で、修理に出してから1日後・・・
Appleからメールが・・・
「交換品の IPHONE 4 を送付いたしました」
とのこと。
ええーっ!!!
修理じゃなくて、新品と交換なのか!!!
そしてその翌日・・・
もう届きました!!
1週間かかると言ってたのに!!
たった2日で届いたよ!!
というわけで、約一年使ったのに、ここに来てiPhone4が新品に生まれ変わりました!
やったー( ´ ▽ ` )ノ
でも今回のことで分かったのは、iPhoneは突然動かなくなったりするんだなぁ~ということ。
今回は1年保証があったからよかったけど、保証外だったら大変なことになったなぁ。
やっぱりApple careとかも入っておいた方がいいのかなぁ・・・。